SPY FAMILY WAKUWAKU PARK

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ご来場に関して

  • 本イベントは予告なく変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 本イベントへのご入場には必ず<入場券>が必要です。事前のご購入をおすすめしております。
  • ご来場いただく前に、公式ホームページや公式X(旧Twitter)を必ずご確認ください。
  • イベント内容が変更・中止になった場合でも、ご来場にかかる費用(通信費・交通費・宿泊費等)については、いかなる理由におきましても補償いたしかねます。
  • 本イベントは入れ替え制ではありません。会場内のお客様の鑑賞状況により過度の混雑がみられる場合、やむを得ず入場制限を行い会場内の安全確保を行います。入場までお待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 会場内のルールやスタッフの指示に従わない方は、入場をお断りする、または退場していただく場合があります。
  • 盗難、置き引き、紛失等に関して、主催者は一切責任を負いません。荷物・貴重品の管理はご自身で行ってください。
  • ご入場の際、お手荷物を確認させていただく場合がございます。
  • 火気や危険物、臭気物、生花含む生ものなどのほか、主催者が危険と判断した物の持ち込みは固くお断りします。
  • 会場施設・周辺では、本イベントに関するあらゆる交換(トレーディング)行為、売買行為を固くお断りします。これらの行為によって生じたお客様同士のトラブル等について、主催者は一切の責任を負いません。
  • 近隣の皆様へのご迷惑及び事故の防止の為、徹夜を含む前日からのご来場は絶対にご遠慮ください。徹夜でのご来場による事故・トラブルなどについて、主催者は一切責任を負いません。
  • 会場内にて写真、動画の撮影を行う場合がございます。撮影した写真、動画は各種媒体やSNS等にて放送、掲載される場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ペットを連れてのご入場はできません(盲導犬、介助犬は除く)。
  • 最終入場時間は全日閉場の30分前までとなります。
  • グッズ販売エリアは展示をご覧になった後、当日のみご利用いただけます。また、グッズ販売エリアから展示エリアには戻れません。
  • 再入場はできません。

ご鑑賞に関して

  • 入場待機列や会場内の混雑状況により、譲り合っての鑑賞などお声がけを行う場合があります。
  • 本イベントは、撮影可能な箇所と撮影禁止の箇所がございます。各展示場所でのルールをご確認のうえ、ご鑑賞ください。
  • 会場内では一脚・三脚・自撮り棒等は、他のお客様のご迷惑となるためご利用はご遠慮ください。
  • 携帯電話はマナーモードに設定のうえ、会場内で通話等のご使用はご遠慮ください。

グッズ販売に関して

  • グッズ販売エリアは展示をご覧になった後、当日のみご利用いただけます。また、グッズ販売エリアから展示エリアには戻れません。
  • グッズ販売エリアの営業時間はイベント開催時間に基づきます。イベント終了後のご利用はできませんので、イベント開催時間内にご利用をお済ませください。
  • 商品の表示価格はすべて税込です。
  • 商品の数には限りがございます。販売在庫に関するお問い合わせについてはご回答できません。ご了承ください。
  • 各商品には購入個数制限があります。お一人様1アイテムにつき(サイズに関わらず)5個までご購入いただけます。
    ランダム商品はお一人様1アイテムにつき20個までご購入いただけます。
  • 商品ラインナップ、商品名、価格、デザイン、仕様、購入個数制限は変更になる場合があります。
  • 商品は発売延期・中止になる場合があります。
  • 商品画像と実際の商品の色・形などは異なる場合があります。店頭にて商品現物をご確認の上、お買い求めください。
  • ご入場にあたり、すべての商品のご購入をお約束するものではありません。商品は十分な数を用意しておりますが、売り切れや入荷待ちとなる場合があります。
  • グッズ販売エリア内での写真及び動画撮影はご遠慮ください。
  • グッズ販売エリアでは以下の方法での決済が可能です。
    • 現金(日本円のみ)
    • 一部のクレジットカード(対応ブランド:JCB/VISA/Mastercard/American Express/Diners Club/Discover)
      ※一括払いのみ利用可
    • 交通系ICカード(Kitaca/Suica/PASUMO/tolca/manaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん) ※PitaPa使用不可
    • QRコード決済(PayPay/LINE Pay/メルペイ/au PAY/d払い/楽天ペイ/WeChat Pay/Alipay)
  • 別々の決済手段を組み合わせてお支払いすることはできません。また、複数のクレジットカードの併用、複数のPayPayの併用もできません。
  • 通信障害等が発生した場合、現金のみでのご決済をお願いする場合がありますのであらかじめ了承ください。
  • 商品購入後の不良品以外の返品や交換はできません。また、破損や紛失などにも対応できません。
  • 不良品交換の場合は、商品購入時のレシートと現品を確認いたします。該当商品と商品購入時のレシートをお持ちの上、会場にお越しください。内容確認後、交換対応いたします。尚、レシートを紛失された場合は対応できません。
  • 商品の取り置きや予約受付、後日配送は対応しておりません。
  • 転売目的での商品購入はご遠慮ください。
  • 本イベントに関するあらゆる交換(トレーディング)行為、売買行為を固くお断りします。これらの行為によって生じたお客様同 士のトラブル等について、主催者は一切の責任を負いません。
  • 商品の入れ忘れや間違い、および釣り銭間違いについての事後対応はできかねます。購入時にその場でご確認ください。
  • 商品ご購入までにお並びいただく場合がございます。
  • 商品購入は1回の入場につき、1会計のみになります。(並び直し不可)
  • レジ袋は有料です。